Prazo de Postagem: Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado e despachado em média em até 3 dias úteis. Em períodos de lançamentos ou promoções, esse prazo pode se estender por até 7 dias úteis devido ao alto volume de demanda.
Prazo de entrega: Os prazos variam conforme a região e o método de envio selecionado. O prazo começa a contar a partir da coleta do pedido pela transportadora ou Correios.
O valor é calculado automaticamente levando em conta:
Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você também pode acompanhar na área "Minha Conta" / "Meus Pedidos" dentro do nosso site.
Clique no "+" ao lado da data da compra e, logo abaixo dos itens, clique no botão:
Ao clicar em "Ver rastreamento detalhado", você verá cada etapa da entrega. O código de rastreio também fica disponível logo abaixo deste botão.
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso todas falhem, o pedido retorna ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete por conta do cliente.
A conferência dos dados é responsabilidade do cliente. Caso o endereço esteja incorreto e a entrega seja concluída, não nos responsabilizamos pela recuperação do pacote. Em caso de retorno ao remetente por erro de endereço, o custo do novo frete é do comprador.
Verifique seu produto no recebimento. Caso perceba defeitos de fabricação ou erros de personalização, nos informe imediatamente:
CHAMAR NO WHATSAPP